群馬不用品回収センターをご利用いただいた前橋市・高崎市・太田市のお客様の声

作業を終えたあとにご依頼主様からいただいた感想です。いただいた言葉はそのまま載せ、あわせて現場に入った担当者が何を見てどう動いたかをご報告しています。

お客様の声 14 件

前橋市駒形町 F様

前橋市駒形町でベビーベッドと育児用品をまとめて引き取ったお客様の声

BEFORE
前橋市駒形町での回収前
AFTER
前橋市駒形町での回収後
F様 F様

下の子が幼稚園へ上がり、寝室に置いたままだったベビーベッドがとうとう使わなくなりました。柵の付いた木のもので、床板を外しても私と主人の二人では玄関の枠を通せません。あわせて、来客用にとっておいた花柄のベビー布団やシーツ、離乳食のころに座らせていた木の椅子、細かい物を入れていた樹脂の引き出し、丸い天板の小さな台も出しています。 上の子のときから十年近く物置代わりに部屋を使ってきたので、どこから手を付ければよいのか自分でも分からない状態でした。電話口で「柵は外さずそのままで結構です」と言われ、当日は本当に何も準備せずに済んでいます。寝具は袋に入れたままで構わないとのことで、仕分けもお任せしました。

高崎市倉賀野町 S様

高崎市倉賀野町で窓用エアコンと事務機を撤去したお客様の声

BEFORE
高崎市倉賀野町での回収前
AFTER
高崎市倉賀野町での回収後
S様 S様

寝室と客間の冷房を壁掛け式に替えたところ、窓にはめ込んでいた古い機械が二台余りました。あわせて仕事で使っていた印刷機、丸めたまま物置に立てていた敷物、腐って外した物干しの支柱と網戸の枠も出しています。 窓用の機械は市の粗大ごみで扱えるのか分からず、支柱に至っては長さが二メートル近くあって手に負えません。電話で寸法を伝えたら、その場で長さの上限に触れずに済むと言ってもらえました。取り外したあとの窓枠に残っていた金具まで外して持って行かれ、次の工事に引き継げる状態になっています。

太田市飯塚町 M様

太田市飯塚町で買い替えに伴う生活家電4点を引き取ったお客様の声

BEFORE
太田市飯塚町での回収前
AFTER
太田市飯塚町での回収後
M様 M様

結婚を機に家電をひととおり買い替えることになり、独身のころから使っていた縦型の洗濯機と黒い二ドアの冷蔵庫、炊飯器、それにトースターが不要になりました。販売店では買った品の引き取りしか受けられないと言われ、炊飯器とトースターの行き先が決まらないままでした。 市の収集も家電四品目は対象外だと知り、まとめて頼めるところを探しています。問い合わせのときに四点すべて同じ日で構わないと言われて拍子抜けしました。洗濯機のホースに残った水を先に抜いてくださったので、廊下を濡らさずに運び出せています。冷蔵庫と洗濯機に値が付いたのも思いがけないことでした。

高崎市箕郷町 I様

高崎市箕郷町で住み替えに伴う家電と組立家具をまとめて回収したお客様の声

BEFORE
高崎市箕郷町での回収前
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高崎市箕郷町での回収後
I様 I様

箕郷から前橋へ移ることになり、持っていかない家財を出しました。縦型の洗濯機、白い棚板、引き出しの色が違う衣類ケース、扇風機、木の枝の形をしたハンガー掛け、折りたためる白い物干し、それにオーブントースターと座卓の天板です。 市の制度では洗濯機だけ扱いが違うと知り、点数を数えて処理券を買う手前で気が重くなりました。住んでいる地域によって頼む業者が変わると聞いたのも決め手になっています。一度の電話で全部片付いたのはありがたいことでした。

太田市尾島町 U様

太田市尾島町で家の脇に積まれた解体材と生活用品を回収したお客様の声

BEFORE
太田市尾島町での回収前
AFTER
太田市尾島町での回収後
U様 U様

家の脇の細い通路に少しずつ物を置いてしまい、いつの間にか足の踏み場がなくなっていました。ばらした木の枠と板、土のう袋、扇風機、物干し竿を掛ける金具、衣類を入れていた白いケース、それに古い鍋です。 太田市の戸別収集は一度に五点まで、しかも一世帯につき月に一回と決まっていました。この量では何か月かかるのか見当がつかず、そのまま冬を越してしまっています。まとめて引き取れると聞いてお願いしました。半日もかからず、通路が歩ける状態に戻っています。

前橋市大胡町 H様

前橋市大胡町で台所のキッチンカウンターを搬出したお客様の声

BEFORE
前橋市大胡町での回収前
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前橋市大胡町での回収後
H様 H様

台所を改装することになり、長く使ってきた木目の作業台を処分しました。引き出しが三段あって、その上にはガラス戸の付いた棚も載っています。中の物をすべて抜いても私ひとりでは持ち上がらず、勝手口から外へ出すことすらできませんでした。 前橋市の戸別収集は建物の外まで自分で運んでおく決まりだと知り、そこで完全に手が止まっていました。相談した二日後に来ていただき、勝手口の枠を抜けるところまで含めてお任せできています。庭に置きっぱなしだった土のう袋も一緒に持って行ってくださいました。

前橋市荒牧町 N様

寝室に据えたままだった木製ベッドを、階段で一度も止まらずに下ろしてもらえました

BEFORE
前橋市荒牧町での回収前
AFTER
前橋市荒牧町での回収後
N様 N様

母が施設へ移ることになり、荒牧の実家の寝室を空ける必要が出てきました。丸みのある木の頭板が付いたベッドで、その上に厚みのある敷きマットが載っています。父が生前に選んだもので、女手ひとつではびくとも動きません。市の戸別収集は建物の外まで自分で出す決まりだと知って、そこで止まっていました。下見のときに頭板と足板を先に外し、床板は畳んで束ねると説明していただけたので、階段のどこで引っかかるかまで想像できました。当日は二人で来られて、踊り場では一度立てて向きを変えながら、途中で置き直すこともなく下ろしていかれました。フローリングに毛布を敷いてから作業されたので、傷も跡も残っていません。

前橋市南町 A様

駐輪場の前に出した荷物を、雨の中でも短時間で運び去ってもらえました

BEFORE
前橋市南町での回収前
AFTER
前橋市南町での回収後
A様 A様

住み替えにあたって、使わなくなった家具をまとめて手放しました。厚みのある敷きマット、丸い天板のテーブル、背もたれの丸い木の椅子が二脚、それに金網の棚と細かい物を詰めた袋がいくつか。建物の決まりで、荷物を置いてよいのは駐輪場の前だけだと管理人さんに言われていました。当日はあいにくの雨で、長く置いておけば苦情になるのではと気が気ではありません。到着してすぐ、濡れて滑る敷きマットから先に積むと決めて動かれたので、待っている時間がありませんでした。丸い天板は縁を養生材でくるんでから運ばれ、通りかかった住人の方が来るたびに手を止めて道を空けておられました。

高崎市八島町 Y様

折りたたみベッドと洗濯機を、通路をふさがずに運び出してもらえました

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高崎市八島町での回収前
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高崎市八島町での回収後
Y様 Y様

八島町の集合住宅を引き払うことになり、備え付けではない家財を処分しました。キャスターの付いた折りたたみ式のベッド、縦型の洗濯機、寝具として使っていた厚手のクッションが数枚、それに薄型のテレビです。玄関前のタイル敷きは共用の通路にあたるため、物を置いたままにできません。車を建物の正面に寄せられる時間帯を先に調べてくださり、荷物を出してから積み終わるまで十分ほどで済みました。折りたたんだベッドは立てたまま台車に載せて運ばれ、幅の狭い通路でも引っかかる場面がありませんでした。洗濯機は排水の水を抜いてから動かされたので、タイルを濡らさずに終わっています。テレビも同じ日に引き取っていただけました。

高崎市中居町 F様

自分で解体した板の山を、寸法を測り直すことなく持って行ってもらえました

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高崎市中居町での回収前
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高崎市中居町での回収後
F様 F様

模様替えのついでに、白い収納家具を工具を借りて自分でばらしました。ところが側板と棚板、背板がばらばらになり、市の制度ではこれが何点として数えられるのか分からなくなってしまいました。長いものは一メートル半ほどあり、処理券を何枚買えばよいのか見当もつきません。電話で相談したところ、板の枚数を数えずに積んだ量で決まると言われ、そこでようやく先が見えました。当日は生垣の前まで車を寄せて、長い板から順に立てて積んでいかれます。留め具の付いたままの板も、外さなくて構わないとのことでした。細かい金具を入れた布袋まで一緒に引き取っていただき、敷石の上には木くず一つ残っていません。

太田市飯田町 W様

分割式のソファと敷きマットを、大人二人で運び出してもらえました

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太田市飯田町での回収前
AFTER
太田市飯田町での回収後
W様 W様

居間の模様替えで、長く使っていた低い背のソファを処分することにしました。座面と背もたれが分かれる型で、それぞれに厚みがあり、一つずつでもかなりの重さがあります。あわせて客用に置いていた敷きマットも出しました。市の収集では大人二人で運べないものは扱えないと聞き、この形が引っかかるのではないかと案じていました。下見の方が座面と背もたれを分けた状態で寸法を測り、この分け方なら二人で運べますと確かめてから日取りを決めてくださいました。当日は布地が地面で擦れないよう、下に敷物を広げてから並べて置かれています。敷きマットは折らずに立てたまま積まれ、庭先には何も残りませんでした。

太田市浜町 O様

事務所の机と椅子を、業務を止めずに一度で引き取ってもらえました

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太田市浜町での回収前
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太田市浜町での回収後
O様 O様

事務所の入れ替えで、木目の机をばらした板と、座面の色が違う椅子が二脚、それに木の収納家具が出ました。事業で使っていたものは家庭ごみとして出せないと市の案内にあり、どこへ頼めばよいのか調べるところから始めています。平日は人が出入りするため、作業できるのは朝の早い時間だけでした。始業前の時間で構わないと言っていただけたので、業務をひととき止めることなく終わっています。キャスターの付いた椅子は脚部を外してから重ねられ、板は塗装面が擦れないよう間に毛布を挟んで積まれていました。事務所の前に置いていた分も、屋内に残っていた分も、同じ日にまとめて片付いています。

前橋市朝日町 K様

子ども部屋にそろえた家具一式を、半日かからずに空にしてもらえました

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前橋市朝日町での回収前
AFTER
前橋市朝日町での回収後
K様 K様

下の子が就職で家を離れ、二階の部屋をそのままにしていました。幅のある木の整理だんす、四つ仕切りの飾り棚、天板の広い勉強机、キャスターの付いた黒い椅子。それに毛足の長い敷物とベッドが一台。どれも二十年近く前にそろえたもので、私と主人の二人では階段まで動かすこともできません。市の戸別収集は一度に三点までと聞き、何回に分ければ終わるのか見当がつかず気が重くなっていました。下見に来られた方が「引き出しを抜いて本体を軽くしてから、机は天板を外して縦向きで下ろします」と順番を先に説明してくださったので、当日の様子が思い浮かんで気持ちが落ち着きました。朝に来ていただいて、お昼を回る前には部屋が空になっています。階段の角には毎回あて布をしてくださり、壁紙に一筋の傷も残りませんでした。

高崎市井野町 T様

引っ越し当日に残ってしまった家財を、その日の夕方に引き取ってもらえました

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高崎市井野町での回収前
AFTER
高崎市井野町での回収後
T様 T様

転勤が急に決まり、四年住んだ部屋を引き払う日を迎えました。運送屋さんに積めるだけ積んでもらったところ、白い骨組みのベッドと敷きマット、背もたれの倒れる黒い座椅子、足元に置いていた小さな冷蔵庫が残ってしまいました。鍵は翌朝に返す約束で、管理会社さんからも中を空にしてほしいと言われています。昼過ぎに電話したところ、夕方の便に組み込めますと即答いただけて、本当に助かりました。寄せられる場所が建物の裏手しかないと伝えると、台車で往復する前提で人を二名にしてくださっています。ベッドの骨組みは廊下で分解してから運び出され、共用部に物を長く置かずに済みました。使い古したノートパソコンまで引き取っていただき、翌朝は何も残っていない状態でお返しできています。